Có nhiều doanh nghiệp, tổ chức thương mại như khách sạn, bệnh viện, trường học, trung tâm thương mại, siêu thị, tòa nhà văn phòng, .v.v. dùng song song cả 2 hệ thống âm thanh thông báo công cộng và tổng đài điện thoại phục vụ cho công việc giao tiếp kinh doanh.

Hiện nay, cũng đã có nhiều doanh nghiệp chuyển đổi hệ thống tổng đài điện thoại truyền thống sang VoIP (Giao thức thoại qua Internet) cho các yêu cầu về điện thoại bàn.

Hệ thống âm thanh thông báo IP Audio bao gồm các thiết bị âm thanh chuẩn SIP, loa thông báo IP-SIP có thể tích hợp với hệ thống tổng đài điện thoại VoIP chuẩn SIP, cho phép thông báo phân trang âm thanh công cộng IP PA từ bất kỳ điện thoại để bàn chuẩn SIP nào đồng thời với thông tin liên lạc.

Lợi ích khi tích hợp hệ thống âm thanh IP Audio và tổng đài điện thoại VoIP

Tích hợp hệ thống âm thanh IP Audio với tổng đài điện thoại VoIP mang lại những lợi ích:

• Hợp nhất 2 hệ thống âm thanh và tổng đài: Âm thanh thông báo, phát nhạc nền và liên lạc nội bộ, ngoại mạng thông suốt trên nền tảng IP thống nhất.
• Tiết kiệm tối đa chi phí: mua vật tư dây điện, thiết bị âm thanh và thi công lắp đặt do dùng chung cơ sở hạ tầng mạng IP.
• Có thể phát âm thanh, phát nhạc và liên lạc nội bộ không giới hạn khoảng cách địa lý.
• Có thể phát âm thanh thông báo, phát nhạc từ bất kỳ địa điểm nào trong hệ thống.
• Phân vùng phát âm thanh, phát nhạc nền và đàm thoại nội bộ tiện lợi.
• Phù hợp với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, phòng ban, văn phòng, nhà xưởng, bệnh viện, trường học, chuỗi siêu thị, chuỗi nhà hàng,….

Tích hợp loa mạng IP và các thiết bị âm thanh IP vào tổng đài điện thoại IP

Thiết bị âm thanh IP tuân thủ SIP được kết nối mạng và loa thông báo IP đăng ký với tổng đài IP chuẩn SIP để sử dụng dịch vụ. Từ thời điểm này, các thiết bị âm thanh đầu vào SIP (điện thoại SIP và micrô SIP) có thể bắt đầu phát âm thanh theo từng khu vực, từng nhóm hoặc toàn mạng bằng cách điều khiển phân trang. Các thiết bị âm thanh IP đầu ra là các loa công cộng IP SIP được sử dụng để phát các chương trình phát âm thanh do quản trị viên thiết lập trên tổng đài IP.

Các thiết bị âm thanh IP chuẩn SIP tích hợp vào hệ thống tổng đài điện thoại IP gồm có:

• Loa thông báo IP Audio: Loa IP âm trần SIP-S01, loa IP treo tường SIP-S11, loa phóng thanh SIP-S21T/SIP-S22T
• Thiết bị chuyển đổi âm thanh IP Audio Gateway: khi cần nâng cấp, kết nối với các loa Analog truyền thống.

Hợp nhất hệ thống âm thanh IP Audio và tổng đài điện thoại IP như thế nào?

Việc lựa chọn tùy chọn cho hệ thống truyền thông hợp nhất này thế nào phần lớn phụ thuộc vào quy mô nhân viên, số vùng cần phát thanh, điều này liên quan tới số lượng của điện thoại IP Phone và số lượng loa mạng IP, cũng như cấu hình của tổng đài IP.

Sau khi đã hoàn thành, bạn có thể đăng ký các thiết bị đầu cuối SIP là loa âm thanh IP và điện thoại IP với tổng đài IP. Các cài đặt trên tổng đài khá đơn giản, dưới đây là cấu hình tính năng thông báo paging trên tổng đài IP Planet.

Người dùng Điện thoại IP SIP và Micrô IP SIP chỉ cần quay số điểm cuối hoặc số mở rộng cổng kết nối được liên kết. Sau khi kết nối, người dùng có thể phát ra thông báo, phát nhạc nền, phân trang và gác máy khi hoàn tất.

Nâng cấp hệ thống loa âm thanh thông báo truyền thống sang IP Audio

Công nghệ SIP IP & âm thanh truyền thống hỗn hợp có thể cung cấp một giải pháp hiệu quả về chi phí cho cả việc lắp đặt hệ thống âm thanh hiện có và cài đặt âm thanh mới. Chẳng hạn như sử dụng thiết bị chuyển đổi âm thanh IP Audio Gateway Tonmind T20 để kết nối giữa cơ sở hạ tầng mạng và các loa âm thanh Analog truyền thống để phân phối âm thanh. Giải pháp này đặc biệt hiệu quả khi cần cần sử dụng nhiều loa của một hệ thống PA truyền thống cũ trong một khu vực, vùng âm thanh, hoặc toàn bộ hệ thống mạng.

Giải pháp này phù hợp với các yêu cầu của doanh nghiệp trong các trường hợp:

• Nâng cấp hệ thống loa thông báo Analog hiện có sang IP Audio hiện đại hơn.
• Sử dụng loa âm thanh truyền thống mới do yêu thích về chất lượng âm thanh của nó, hoặc đơn giản là yêu thích thương hiệu loa truyền thống đó.
• Tiết kiệm chi phí hơn khi sử dụng loa truyền thống và IP Audio Gateway hỗn hợp so với đầu tư toàn bộ hệ thống loa âm thanh IP.